Conditions générales de vente

0. Préambule

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente à distance de biens proposés sur le site de vente en ligne www.badali-parigi.com.
Elles s'appliquent à l'ensemble des commandes passées via ce site.
Badalì se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande, des présentes conditions générales de vente et les accepte sans réserve.
Ces conditions régissent les relations contractuelles entre Badalì et le client, à l’exclusion de toutes autres conditions sauf accord écrit préalable.
Badalì se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

2. Produits

Les produits proposés sont, sauf mention contraire, des pièces uniques, vintage ou de seconde main.
Malgré le soin apporté à leur sélection, certaines marques du temps sont inévitables. Elles sont signalées au moment de l’achat, mais certains détails peuvent échapper à notre vigilance. Ces traces font partie intégrante du charme et de l’histoire des objets proposés.
Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais ne garantissent pas une similitude parfaite, notamment concernant les couleurs ou détails peu visibles.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de dysfonctionnement exceptionnel du stock et d’indisponibilité d’un produit commandé, Badalì informera le client par e-mail et proposera soit une livraison partielle, soit l’annulation et le remboursement sans frais de la commande concernée.
La durée des offres n’est pas limitée, sauf mention contraire.

3. Commande

Toute commande validée sur le site ou par tout autre moyen engage le client.
Badalì se réserve le droit d’annuler une commande pour tout motif légitime (erreur de prix, rupture de stock, suspicion de fraude, etc.).
En cas d’erreur dans les coordonnées fournies par l’acheteur, Badalì ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande.

4. Livraison

Petits articles :

Les objets de petite taille sont expédiés via des transporteurs dans un délai de 5 jours ouvrés.
Un numéro de suivi est envoyé par mail.
Dans une démarche écoresponsable, les emballages utilisés sont issus du réemploi ou du recyclage aussi souvent que possible.

Grands articles (mobilier, miroirs, assises...) :

  • En région parisienne Badalì propose une livraison ponctuelle au pied de l’immeuble à l’adresse indiquée lors de la commande.
    Les dates sont fixées par Badalì. Le client est informé par SMS.
    En cas d’indisponibilité, l’acheteur doit prévenir dans les 48h suivant la réception du SMS. À défaut, la livraison sera reportée à la tournée suivante.

  • Pour le reste de la France : les commandes sont confiées à un transporteur professionnel. Le client est informé lors de la demande de devis. Le transporteur s’engage à livrer au pied de l’immeuble à l’adresse fournie.

5. Prix

Les prix sont exprimés en euros TTC (toutes taxes comprises).
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur et comprennent : frais de transport, emballage, et logistique.

6. Politique de remboursement

Les objets vendus sont des pièces vintage ou de seconde main. Tous les défauts visibles, traces du temps ou patines sont détaillés dans la fiche produit.
En cas de doute, l’acheteur est invité à contacter Badalì avant toute commande pour demander des précisions (photos, mesures, etc.).

Droit de rétractation :

L’acheteur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter.

Procédure :

  1. Notifier la demande par mail à : ciao@badali-parigi.com

  2. Badalì proposera une solution dans un délai de 24h ouvrées (échange, avoir, etc.).

  3. Si un retour est confirmé, l’acheteur renvoie les articles à ses frais dans les 14 jours. Ils doivent être soigneusement emballés et retournés dans leur état d’origine.

Petits articles :

À renvoyer via le transporteur choisi. L’acheteur doit transmettre le numéro de suivi et une preuve de dépôt.

Grands articles :

À renvoyer par transporteur fiable, soigneusement protégés (papier bulle, etc.). L’acheteur fournit des photos de l’emballage, les coordonnées du livreur, et un bon de remise signé.

Adresse de retour :

GDA SAS
81 rue de Courcelles

75017 Paris

Si les conditions de retour sont respectées, un remboursement (hors frais de livraison) est effectué sous 30 jours.

Commande non récupérée ou mal adressée :

Si la commande nous revient (colis non récupéré, adresse erronée…), l’acheteur en assume les frais. Cela ne constitue pas une annulation.

7. Dommages, pertes & litiges

  • Transporteurs (Mondial Relay, Cocolis, etc.) : une assurance est systématiquement souscrite. En cas de perte, le client devra faire une réclamation auprès du transporteur.

  • Transporteur choisi par Badalì : Badalì effectuera la réclamation et informera le client du résultat.

Articles détériorés :
Malgré un emballage soigné, si un article arrive cassé, il est impératif de :

  • vérifier l’état du colis en présence du livreur,

  • signaler par écrit les dommages sur le bon de livraison,

  • prendre des photos immédiatement.

Contactez Badalì dans les 3 jours pour que nous puissions agir avec le transporteur.

8. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes. Leur absence empêche toute commande.
Badalì s’engage à ne jamais les céder à un tiers.
Conformément à la loi, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles à tout moment en écrivant à : ciao@badali-brocante.com

9. Propriété intellectuelle

Toutes les photos, textes et contenus présents sur le site www.badali-parigi.com sont la propriété exclusive de Badalì.
Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite, est interdite.

10. Service client

Pour toute question, n’hésitez pas à nous écrire à ciao@badali-parigi.com ou à nous appeler au 06 28 94 64 83 (coût selon opérateur).